Chiều 23/11, Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) phối hợp với Ủy ban nhân dân (UBND) quận Hải An tổ chức Hội nghị báo cáo, đánh giá tình hình triển khai áp dụng tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 tại địa bàn quận.

Tham dự Hội nghị, về phía quận Hải An có, đồng chí Nguyễn Văn Tuấn - Ủy viên Thành ủy, Bí thư Quận ủy, Chủ tịch Hội đồng nhân dân (HĐND) quận Hải An; đồng chí Dương Đình Ổn - Phó Bí thư Quận ủy, Chủ tịch UBND quận, Trưởng ban chỉ đạo ISO 18091:2020 quận Hải An cùng các đồng chí lãnh đạo quận, các tổ chức đoàn thể và lãnh đạo UBND các phường trên địa bàn quận… Về phía Sở KH&CN có đồng chí Phạm Thị Sen Quỳnh - Phó Bí thư thường trực Đảng ủy, Phó Giám đốc Sở KH&CN; đồng chí Tạ Hữu thanh - Phó Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (TĐC). Tham dự Hội nghị còn có đồng chí Đặng Thanh Tùng - Phó Giám đốc Trung tâm Đào tạo nghiệp vụ TĐC cùng các chuyên gia tư vấn. 

Đồng chí Phạm Thị Sen Quỳnh - Phó Giám đốc Sở KH&CN phát biểu khai mạc Hội nghị.

Phát biểu khai mạc tại Hội nghị, đồng chí Phạm Thị Sen Quỳnh - Phó Giám đốc Sở KH&CN nhấn mạnh: Một trong những vấn đề xã hội đang rất quan tâm hiện nay là xây dựng, duy trì lòng tin của cộng đồng nhân dân vào các cấp chính quyền. Bởi vậy, chính quyền địa phương cần xây dựng hệ thống chính sách công mạnh mẽ, hiệu quả, việc xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng (QLCL) theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 chính là giải pháp để thực hiện điều đó. Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 giúp chính quyền địa phương cấp sản phẩm và dịch vụ công chất lượng cao, đồng thời giúp lãnh đạo địa phương nắm bắt mức độ hoạt động và nhận biết các khu vực cần cải tiến nhằm xây dựng chính quyền tin cậy, minh bạch, có trách nhiệm với cộng đồng dân cư.

Báo cáo kết quả xây dựng, áp dụng thí điểm Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 tại UBND quận, huyện, phường, xã trên địa bàn thành phố Hải Phòng, đồng chí Tạ Hữu Thanh - Phó Chi cục trưởng Chi cục TĐC cho biết, việc áp dụng thí điểm tại các đơn vị cơ bản bám sát, đảm bảo tiến độ, nội dung đề ra, bao gồm: Khảo sát thu thập thông tin sơ bộ cho việc áp dụng tiêu chuẩn; Đào tạo kiến thức cơ bản, chuyên sâu về tiêu chuẩn; Hướng dẫn triển khai xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn; Hướng dẫn triển khai Chương trình hành động; Xây dựng báo cáo và đánh giá tình hình triển khai áp dụng tiêu chuẩn. Tất cả các chính quyền địa phương đều đã Ban hành Bộ chỉ số đánh giá QLCL tổng thể theo tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020, xây dựng chương trình hành động, kế hoạch triển khai thực hiện tại đơn vị…

Đồng chí Dương Đình Ổn,  Chủ tịch UBND quận Hải An phát biểu tại Hội nghị.

Nhấn mạnh vai trò quan trọng của việc triển khai Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020, đồng chí Dương Đình Ổn - Chủ tịch UBND quận Hải An chia sẻ, khi được lựa chọn là đơn vị đầu tiên thực hiện áp dụng thí điểm Hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 18091:2020 của cả nước, mặc dù phải đối mặt với những khó khăn khi đây là tiêu chuẩn mới, ngôn ngữ học thuật khó hiểu nhưng quận luôn luôn xác định phải là đơn vị đi đầu. Bên cạnh việc chủ động trong việc nắm bắt nội dung, yêu cầu của Tiêu chuẩn chuẩn TCVN ISO 18091:2020, quận còn chủ động cử những chuyên viên có năng lực, trách nhiệm cao nhất vào Ban chỉ đạo, Tổ giúp việc ISO 18091:2020 để việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 tại quận mang lại hiệu quả cao nhất, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của cộng đồng nhân dân.

Đồng chí Đặng Thanh Tùng - Phó Giám đốc Trung tâm Đào tạo nghiệp vụ TĐC phát biểu tham luận tại Hội nghị.

Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Đặng Thanh Tùng, Phó Giám đốc Trung tâm Đào tạo nghiệp vụ TĐC chúc mừng chính quyền quận Hải An và phường Đằng Lâm (Là địa phương cấp quận, cấp xã phường đầu tiên triển khai áp dụng tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 tại Việt Nam) đã bước đầu tiếp cận và hoàn thành triển khai thí điểm áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tổng thể theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020. Cũng trong khuôn khổ Hội nghị đồng chí Đặng Thanh Tùng chia sẻ bài học kinh nghiệm và giải pháp tổ chức triển khai hiệu quả việc áp dụng tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020: Thứ nhất, cần có sự vào cuộc quyết liệt, mạnh mẽ của lãnh đạo chính quyền địa phương các cấp, qua đó đảm bảo cung cấp nguồn lực cho hoạt động triển khai áp dụng; Thứ hai, cần làm tốt công tác kế hoạch, hoạch định tốt về thời gian triển khai từng nội dung công việc để huy động tối đa sự tham gia của các tổ chức, đoàn thể; Thứ ba, chú trọng công tác tuyên truyền, đào tạo tập huấn nội dung tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 đến toàn bộ lãnh đạo, cán bộ công chức tại các chính quyền địa phương; Thứ tư, trên nền tảng hướng dẫn về phương pháp tự đánh giá và bộ chỉ số đánh giá quản lý chất lượng tổng thể theo tiêu chuẩn TCVN ISO 18091:2020 của Tổng cục TDC, chính quyền địa phương cần xây dựng và ban hành hướng dẫn việc tự đánh giá, tự chấm điểm chi tiết để phù hợp với bối cảnh thực tế của chính quyền địa phương./.

Chiêu Minh