29/07/2022
Tiếp nhận, trả lời phản ánh kiến nghị của người dân qua ứng dụng di động "Hải Phòng Smart" trên địa bàn thành phố
Nhằm tăng cường sự tương tác giữa người dân và cơ quan nhà nước, nâng cao hoạt động giám sát của người dân, các tổ chức và doanh nghiệp, cung cấp thông tin nhanh nhất đến các cơ quan nhà nước có chức năng để tiếp nhận, xử lý, kịp thời; trả lời, giải đáp các phản ánh, kiến nghị của người dân trên môi trường số, Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hải Phòng đã có Văn bản đề nghị các sở, ban, ngành, quận, huyện triển khai hướng dẫn cán bộ công chức, viên chức cài đặt và tuyên truyền người dân cài đặt ứng dụng “Hải Phòng Smart” trên điện thoại thông minh.
Nhằm tăng cường sự tương tác giữa người dân và cơ quan nhà nước, nâng cao hoạt động giám sát của người dân, các tổ chức và doanh nghiệp, cung cấp thông tin nhanh nhất đến các cơ quan nhà nước có chức năng để tiếp nhận, xử lý, kịp thời; trả lời, giải đáp các phản ánh, kiến nghị của người dân trên môi trường số, Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Hải Phòng đã có Văn bản đề nghị các sở, ban, ngành, quận, huyện triển khai hướng dẫn cán bộ công chức, viên chức cài đặt và tuyên truyền người dân cài đặt ứng dụng “Hải Phòng Smart” trên điện thoại thông minh.
Giao diện ứng dụng “Hải Phòng Smart” sau khi cài đặt qua đường dẫn Appstore - IOS.
Ứng dụng “Hải Phòng Smart” được kỳ vọng sẽ góp phần cải tiến chất lượng, gia tăng sự hài lòng của người dân, phát huy trách nhiệm của cơ quan Nhà nước khi tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của người dân. Đồng thời, hỗ trợ các cơ quan Nhà nước trong việc tiếp nhận những phản ánh của công dân, tổ chức về các vấn đề bất cập trong xã hội.
Cán bộ, công chức và người dân tải và cài đặt ứng dụng qua các đường dẫn sau:
Link Appstore - IOS: https://apps.apple.com/app/id1593146186
Link Android CHPlay:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paht.haiphongsmart.app
Link Website người dân đăng ký tài khoản, sử dụng trên máy tính: https://tp-hai-phong.vts-paht.com
Tâm An
